오렌지북 ORANGE BOOK

Support

지원

오렌지북 이용 중 막히는 점이 있으면 여기서 알려 주세요.

연락하기

[email protected]

메일 제목 앞에 아래 말머리를 붙여 주시면 빨리 확인할 수 있어요.

  • [곡 정보] 번호·제목·가수 오류, 없는 곡
  • [신고] 부적절한 댓글·이용자
  • [삭제 요청] 계정·기록 삭제
  • [기타] 사용 중 문제, 제안

곡 정보가 틀렸거나 곡이 없어요

다음을 알려 주시면 확인해서 고칩니다.

  • 곡 제목과 가수
  • 노래방에서 확인한 TJ 번호 또는 금영 번호
  • 어떤 점이 다른지 (번호, 제목, 가수, 가사 등)

부적절한 댓글을 신고하려면

메일 제목에 [신고]를 붙이고, 아래 내용을 보내 주세요. 신고를 받으면 신속히 검토하고, 이용약관에 어긋나는 댓글은 삭제하며 작성자의 이용을 제한합니다.

  • 댓글이 달린 곡의 제목과 가수
  • 신고할 댓글의 내용과 작성자 닉네임
  • 신고 이유

계정과 기록을 삭제하고 싶어요

메일 제목에 [삭제 요청]을 붙여 보내 주세요. 오렌지북은 이름이나 이메일을 받지 않기 때문에, 본인 계정인지는 아래 정보로 확인합니다.

  1. 앱에 표시되는 닉네임을 적어 주세요.
  2. 확인이 끝나면 계정, 애창곡·폴더, 청취 기록, 댓글 등 계정에 연결된 정보를 삭제하고 회신합니다.

삭제하면 되돌릴 수 없습니다. 어떤 정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침에서 볼 수 있어요.

앱은 어디서 받나요?

App Store의 오렌지북 페이지에서 내려받을 수 있습니다. iPhone과 iPad에서 쓸 수 있고 iOS 13 이상이 필요해요.